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Políticas de Privacidad y Protección de Datos

Compromiso con la Protección de Datos Personales: "Datos Protegidos y Personas Informadas"
Políticas de Privacidad

Última actualización: Agosto 2025

1. Introducción

En INTERNATIONAL STOCK EXCHANGE CORP. estamos comprometidos con la protección de la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos la información cuando interactúa con nuestro sitio web, así como sus derechos y opciones respecto a dicha información.

2. Recopilación de datos / Información que recopilamos de usted (y ejemplos)

Tipos de datos recopilados: Durante el uso de nuestros servicios, es posible que le solicitamos proporcionar información de identificación personal, incluyendo, pero no limitado a: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, y, en algunos casos, datos financieros como ingresos y activos financieros.

 

Finalidad de la recopilación de datos: La información se recopila para ofrecerle un servicio personalizado de asesoramiento financiero, comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios y productos, y cumplir con las normativas legales aplicables. También podemos recopilar datos para realizar análisis internos y mejorar la experiencia del usuario.

3. Uso y tratamiento de la información

La información recopilada se utilizará exclusivamente para las siguientes finalidades:

 

Proveer asesoría financiera y los servicios ofrecidos por INTERNATIONAL STOCK EXCHANGE CORP..

 

  • Enviar comunicaciones, promociones y actualizaciones sobre nuestros servicios y productos, siempre que haya otorgado su consentimiento para recibir dicha información.

  • Cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, tales como responder a solicitudes gubernamentales o auditorías.

  • Realizar análisis y mejoras en nuestros servicios, evaluando tendencias de uso, preferencias y otras métricas de interés.

 

INTERNATIONAL STOCK EXCHANGE CORP., se compromete a no compartir sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos en que sea requerido por ley o por acuerdos de confidencialidad que protejan su información.

4. Transferencia o divulgación de datos (nacional e internacional)

En ocasiones, sus datos personales podrían ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Panamá. Estas transferencias se realizan conforme a las normativas internacionales de protección de datos y solo en países que proporcionen un nivel adecuado de protección. Nos aseguramos de que nuestros proveedores y aliados cumplan con estándares de protección de datos equivalentes a los exigidos en Panamá.

5. Las cookies y su uso

Las cookies son pequeños datos almacenados en el navegador de un visitante del sitio. Por lo general, se utilizan para realizar un seguimiento de la configuración que los usuarios han seleccionado y las acciones que han realizado en un sitio. Para obtener más información sobre las cookies, por favor visite este enlace.

 

Usamos cookies por razones importantes, tales como:

 

  • Brindar una experiencia óptima a nuestros visitantes y clientes.

  • Identificar a nuestros miembros registrados (usuarios que se registran en nuestro sitio).

  • Monitorear y analizar el rendimiento, operación y efectividad de la plataforma.

  • Garantizar que nuestra plataforma sea segura de usar.

6. Sus derechos/derechos del usuario

Conforme a la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de Panamá, tienes derechos sobre tus datos personales, entre ellos:

 

  • Acceso y Rectificación: Puede solicitar acceso a la información que almacenamos sobre usted y su corrección si es incorrecta o está desactualizada.

  • Eliminación: Puede pedir la eliminación de sus datos personales en ciertos casos, como cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que se recopilaron.

  • Portabilidad de Datos: A solicitud, le proporcionaremos una copia de sus datos en un formato legible y compatible para que pueda transferirlos a otra entidad.

  • Revocación del Consentimiento: Puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.

7. Cambios en las políticas de privacidad

INTERNATIONAL STOCK EXCHANGE CORP., se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros procedimientos, normativas legales o avances tecnológicos. En caso de realizar cambios significativos, le notificaremos mediante un aviso en nuestro sitio web o a través de otros canales de comunicación antes de que entren en vigencia.

8. Retención y Eliminación de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y conforme a las disposiciones legales aplicables. Una vez que los datos ya no sean necesarios, procederemos a eliminarlos de forma segura o a anonimizar los datos para su uso en estadísticas y estudios de mercado.

9. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos sobre sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de info@ise.com o llamando al +(507) 3749127. También puede escribirnos a nuestra oficina ubicada en F&F TOWER, Calle 50 y Calle 56 Este, Edificio F& F, Piso 28, Oficina 28C. Ciudad de Panamá.

PROTECCIÓN DE DATOS

Nuestro Objetivo es la Protección de sus Datos

En International Stock Exchange reconocemos la importancia de la privacidad y la sensibilidad de la información que mantenemos en nuestra base de datos, especialmente la información personal sobre las personas con quienes tratamos, sean clientes, usuarios, colaboradores, candidatos, proveedores u otros.

 

En esta Política de Protección de Datos (“Política”), establecemos las prácticas que hemos implementado en nuestra empresa con relación al manejo de sus datos, desde su recopilación, su uso y con quien compartimos dicha información.

 

Esta Política complementa todos los acuerdos previos, ya sean verbales o escritos, entre Usted y nosotros con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información personal, comercial o financiera.

A quienes aplica esta Política

Esta política aplica a nosotros, como custodio de la base de datos y como responsable del tratamiento de sus datos personales, y a usted persona natural o jurídica como titular de los datos.

 

Cuando hablamos de “Nosotros”, nos referimos a International Stock Exchange.

Cuando hablamos de “Usted,” nos referimos a usted en su calidad de cliente, usuario, visitante, colaborador, candidato, proveedor o persona que por cualquier otra razón comparta sus datos con nosotros.

Fundamento Legal de esta Política

Esta Política se basa en la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales, que busca la protección de los derechos de las personas naturales en su calidad de titulares de sus datos personales, en cuanto al uso de estos datos, (“Ley 81”) y el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021 que la reglamenta.

 

La Ley 81 aplica a todas las bases de datos que se encuentren en el territorio de la República de Panamá, cuando almacenen datos personales de nacionales o extranjeros, o cuando el responsable del tratamiento esté domiciliado en la República de Panamá. Se exceptúan las bases de datos de sujetos regulados por leyes especiales siempre que estas leyes establezcan estándares técnicos mínimos necesarios para la protección iguales o superiores a los establecidos por la ley 81.

 

Además, estamos regulados por Ley 23 de 27 de abril de 2015, que adopta medidas para prevenir el blanqueo de capitales, el financiamiento del terrorismo y el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva y otras disposiciones, y los decretos y acuerdos que la complementan, entre otras.

Definiciones

A continuación, encuentra aquellas definiciones que ofrece la Ley 81 para la terminología que utilizamos en esta política.

Tipos de datos

  • Dato personal. Cualquier información concerniente a personas naturales, que las identifica o las hace identificables. Nosotros tratamos todo dato personal como dato confidencial.

  • Datos confidenciales. Aquellos datos que por su naturaleza no deben ser de conocimiento público o de terceros no autorizados, incluyendo aquellos que estén protegidos por ley, por acuerdos de confidencialidad o no divulgación, a fin de salvaguardar información. En los casos de la Administración Pública, son aquellos datos cuyo tratamiento está limitado para fines de esta administración o si se cuenta con el consentimiento expreso del titular, sin perjuicio de lo dispuesto por leyes especiales o por las normativas que las desarrollen. Los datos confidenciales siempre serán de acceso restringido.

  • Dato sensible. Aquel que se refiera a la esfera íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este. De manera enunciativa, se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico; creencias o convicciones religiosas, filosóficas y morales; afiliación sindical o opiniones políticas; datos relativos a la salud, a la vida, a la preferencia u orientación sexual, datos genéticos o datos biométricos, entre otros, sujetos a regulación y dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona natural.

Almacenamiento

  • Almacenamiento de datos. Conservación o custodia de datos en una base de datos establecida en cualquier medio provisto, incluido el de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs).

  • Base de datos. Conjunto ordenado de datos de cualquier naturaleza, cualquiera que sea la forma o modalidad de su creación, organización o almacenamiento, que permite relacionar los datos entre sí, así como realizar cualquier tipo de tratamiento o transmisión de estos por parte de su custodio.

  • Fuente accesible. Bases de datos que no sean de acceso restringido o contengan reserva alguna a consultas, o que sean de acceso público, como las publicaciones estatales de carácter oficial, los medios de comunicación, los directorios telefónicos y la lista de personas que pertenecen a un grupo de profesionales que contengan únicamente nombre, título o profesión, actividad, dirección laboral o comercial, al igual que información que indique su pertenencia a organismos.

Participantes

  • Titular de los datos. Persona natural o jurídica a la que se refieren los datos.

  • Custodio de la base de datos. Persona natural o jurídica, de derecho público o privado, lucrativa o no, que actúa a nombre y por cuenta del responsable del tratamiento y le compete la custodia y conservación de la base de datos.

  • Responsable del tratamiento de los datos. Persona natural o jurídica, de derecho público o privado, lucrativa o no, que le corresponde las decisiones relacionadas con el tratamiento de los datos y que determina los fines, medios y alcance, así como cuestiones relacionadas a estos.

Tratamiento de Datos

  • Tratamiento de datos. Cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permita recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, asociar, disociar, comunicar, ceder, intercambiar, transferir, transmitir o cancelar datos, o utilizarlos en cualquier otra forma.

  • Consentimiento. Manifestación de la voluntad del titular de los datos, mediante la cual se efectúa el tratamiento de estos.

  • Bloqueo de datos. Restricción temporal de cualquier acceso o tratamiento de los datos almacenados.

  • Cancelación o eliminación de datos. Suprimir o borrar de forma permanente los datos almacenados en bases de datos, cualquiera que sea el procedimiento empleado para ello.

  • Modificación de datos. Todo cambio en el contenido de los datos almacenados en bases de datos.

  • Procedimiento de disociación o anonimización. Todo tratamiento de datos que impide que la información disponible en la base de datos pueda asociarse a persona natural determinada o determinable.

  • Transferencia de datos. Dar a conocer, divulgar, comunicar, intercambiar y/o transmitir, de cualquier forma y por cualquier medio, de un punto a otro, intra o extrafronterizo, los datos a personas naturales o jurídicas distintas del titular, ya sean determinadas o indeterminadas.

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